Soporte

Una dirección de mail y una persona del otro lado.

Escribí a axel@letschatty.com. Contamos lo que sabemos y contestamos lo que se pueda.

Lo que más se pregunta

¿Me puede escribir alguien a quien no me suscribí?

No. Es imposible: Noti sólo entrega de remitentes a los que la persona se suscribió escaneando su QR o escribiendo su código. Un envío a alguien que no se suscribió se descarta y no deja rastro.

Una empresa me manda algo indebido

Date de baja desde Mis suscripciones —deja de llegarte al instante— y escribinos a axel@letschatty.com. Revisamos todos los reportes y damos de baja al remitente dentro de las 24 horas.

¿La empresa se entera de que me di de baja?

No. Ve exactamente la misma respuesta que si siguieras suscrito. Tampoco se entera de que la silenciaste. Es lo que hace que darse de baja no cueste nada.

Perdí el teléfono

Si nunca reclamaste la cuenta, se perdió con él: la credencial vivía sólo ahí y no hay forma de recuperarla, que es lo que hace que no tengamos que pedirte datos. Reclamar la cuenta —desde Yo— existe justamente para esto.

Soy una empresa y quiero usar Noti

Escribinos a axel@letschatty.com y te damos de alta: te entregamos tu código corto, una página con tu QR para que la gente se suscriba, y el token para mandar. Una sola llamada le llega a todos tus suscriptos. La documentación del envío está en la portada.

Quiero borrar todo

Escribinos desde la app (Yo → Reportar un problema) y se borra la cuenta entera. Ver Privacidad.